プライバシーポリシー

株式会社レイグローブ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供する各種サービス(以下、総称して「当社サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。)または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条(個人情報の取得方法)

当社は、当社サービスの利用登録、お問い合わせ、商談、契約または有料サービスの利用等に際して、会社名、部署・役職、氏名、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス、ウェブサイトURLその他必要な情報をお尋ねすることがあります。また、利用料金の決済に際して、銀行口座番号またはクレジットカード情報を取り扱う場合があります。

第3条(個人情報を取得・利用する目的)

当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供、運営および保守のため
  2. お問い合わせ、ご相談および資料請求等に対応するため(本人確認を行うことを含みます。)
  3. 商談、契約の締結および履行、取引先の管理その他事業上必要な連絡のため
  4. 当社サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスをご案内するため
  5. メンテナンス、重要なお知らせその他必要なご連絡のため
  6. 利用規約に違反した利用者または不正・不当な目的で当社サービスを利用しようとする者を特定し、利用をお断りするため
  7. 利用者に登録情報の閲覧、変更もしくは削除または利用状況の確認を行っていただくため
  8. 有料サービスの利用料金を請求するため
  9. 当社サービスの改善、新たなサービスの企画・開発および利用状況の分析のため
  10. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。
  2. 利用目的を変更した場合、当社所定の方法により利用者に通知し、または当社ウェブサイト上に公表します。

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  2. 前項にかかわらず、次に掲げる場合、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同利用する場合であって、共同利用する旨、共同利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、共同利用者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称等を、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

  1. 当社は、本人から保有個人データの開示を求められた場合、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合、その全部または一部を開示しないことがあります。開示しない決定をした場合は、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件当たり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項にかかわらず、履歴情報および特性情報等の個人情報に該当しない情報については、原則として開示しません。

第7条(個人情報の訂正等)

  1. 本人は、当社が保有する自己の個人情報が事実でない場合、当社所定の手続により、その訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、前項の請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
  3. 当社は、訂正等を行った場合または行わない旨を決定した場合、遅滞なく本人に通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、不正な手段により取得された、利用の必要がなくなった、法令に定める漏えい等の事態が生じた、その他本人の権利利益が害されるおそれがあることを理由として、利用の停止、消去または第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、利用停止等を行った場合または行わない旨を決定した場合、遅滞なく本人に通知します。
  4. 利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合で、本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができるときは、当該代替措置を講じます。

第9条(安全管理措置)

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正利用その他の事故を防止するため、個人データの重要性および取扱状況に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を把握するとともに、法令または社内規程に違反するおそれのある事実を把握した場合には、速やかに必要な対応を行います。

人的安全管理措置

個人データを取り扱う従業者に対し、適切な取扱いに関する教育および必要な監督を行います。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域および機器等について、入退室管理、盗難防止その他必要な管理を行います。

技術的安全管理措置

個人データへのアクセス権限を必要な者に限定し、アクセス制御、不正アクセス対策、通信の保護、ログ管理その他必要な技術的措置を講じます。

委託先の監督

個人データの取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定し、個人データの安全管理に関する必要な事項を定めたうえで、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

漏えい等への対応

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、またはそのおそれを認識した場合、事実関係を調査し、被害拡大の防止、再発防止および法令に基づく必要な対応を行います。

第10条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除き、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、当社が別途定める場合はこの限りではありません。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いします。

〒110-0005
東京都台東区上野3-2-2 アイオス秋葉原702
株式会社レイグローブ
代表取締役社長 小林 光司
個人情報お問い合わせ窓口
メール:privacy@raygrove.jp

制定日:2026年1月9日
改定日:2026年9月2日